TÉRMINOS Y CONDICIONES

ACTUALIZACIÓN: 6 AGOSTO 2019

UMANID PROVEEDOR DE IDENTIDAD DIGITAL VERIFICADA
AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APP DE UMANID S.L.

I. INFORMACION GENERAL

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la legislación vigente sobre contratación y protección de datos de carácter personal se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de esta APP:

La titularidad de esta APP la ostenta la Sociedad UMANID S.L., con CIF número C.I.F.: con C.I.F número B-88361068 y domicilio en la Plaza de la Constitución 2, Oficina 3.1, Rivas Vaciamadrid (CP 28.522) Madrid, inscrita en el registro Mercantil de Madrid Tomo: 39028, Folio: 31, Hoja: 693487,

 

y cuyo DPO es Don Javier Puyol Montero, siendo sus datos de contacto los siguientes:

 

UMANID S.L.

Plaza de la Constitución 2, Oficina 3.1 Rivas Vaciamadrid (CP 28.522) Madrid  

Madrid +34 911 377 397

dpo@UMANID.com

La Sociedad asegura el respeto de las garantías, normas y procedimientos previstos en el Ordenamiento Jurídico, para proteger los derechos a la intimidad personal y familiar y la protección de datos personales.

II. UMANID DATA WALLET

 

1). INTRODUCCION

La APP de UMANID actúa como tercero de confianza acorde con la normativa “eIDAS” y la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, tanto en el proceso de verificación de la identidad, como con relación a los datos de carácter personal del Cliente, actuando, asimismo, en los procesos de firma digital avanzada que el Cliente solicite, en cada momento, llevar a cabo.

A través de la APP de UMANID, los Clientes entre otras prestaciones, pueden solicitar los siguientes procesos, que se detallan a continuación, en los que la APP de UMANID actúa en calidad de tercero de confianza, y procede a autentificar la documentación del Cliente, mediante la incorporación de la firma digital en cada uno de ellos.

2). VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD DIGITAL.

La verificación y la validación de: (i) los datos personales y de contacto; (ii) de la paternidad; (iii) de la titularidad de documentos públicos; (iv) del domicilio; (v) de medios de pago (cuentas y tarjetas bancarias); (vi) etc.

Tras ello, se almacena e indexa dicha información en los sistemas de UMANID, organizada e indexada para que el Cliente la pueda enviar digitalmente a quien estime desde la APP.

En todo proceso de verificación, se emite un certificado de identidad digital verificada y se firma, tal como ha quedado anteriormente indicado, como tercero de confianza acorde a la normativa “eIDAS”.

UMANID no compartirá los datos verificados de los Clientes con ningún tercero. Solo por petición expresa del Cliente, y tras ser el mismo autenticado, tal como establece la “SCA” (“Strong Customer Autentication”) PSD2”, se envía la información a la empresa y/o demás entidades públicas o privadas que dicho Cliente indique.

En el ejercicio de Proveedor de Identidad Digital Verificada, UMANID realiza un proceso de verificación y autenticación de identidad basado en los requerimientos “Strong Customer Authentication” establecidos en la normativa europea PSD2.

Dicho procedimiento, establece una serie de pasos obligatorios con los que verificar Online la identidad de cualquier cliente dentro de la industria financiera.

Más allá de la eficiente materialización del procedimiento descrito, UMANID a través del uso de su tecnología no asume responsabilidad alguna con relación a las contingencias que el proceso de verificación de identidad pueda sufrir, el ejercicio de derechos, acciones o cualquier otra pretensión fáctica o jurídica que pueda llevar a cabo tanto el Cliente titular de la Identidad Digital otorgada por UMANID, como cualquier cliente empresa que base en dicha Identidad Digital la contratación o activación de cualquier servicio, producto o proceso.

3). FIRMA DIGITAL AVANZADA DE CUALQUIER DOCUMENTO O COMUNICADO CON TERCEROS OPERADA A TRAVES DE LA APP.

Inicialmente el Cliente es el que libremente decide mediante el uso de la APP, el envío de la documentación firmada digitalmente a cualquier compañía y/o Entidad pública o privada. Del mismo modo, y sobre la base de dicha firma digital, se recibe mediante el uso de la APP cualquier respuesta por la misma de la petición enviada por el cliente, incluyendo las recibidas en el ejercicio de los derechos “ARCO-POL” llevado a cabo por el Cliente desde la App.

Por tanto, debe insistirse en que el Cliente envía y recibe dichas solicitudes a través de la APP de UMANID, la cual utiliza entre otros medios de comunicación un servicio de email creado ad hoc de forma individualizada para nuestro cliente, siendo dicho email diferente por cada uno de los procesos que lleve a cabo dicho Cliente mediante el uso de la indicada APP.

UMANID no ofrece servicios de telecomunicaciones vía email, cada email es creado para cada petición, ya sea para el ejercicio de los derechos “ARCO-POL” o cualquier otro tipo de comunicación y envío certificado solicitado por el Cliente, constituyendo cada uno de ellos una evidencia digital a modo de prueba pericial, que solo puede ser usada para este fin.

UMANID no actúa en la condición de representante legal o voluntario de los Clientes. Tampoco lo hace en calidad de mediador designado por el Cliente.

UMANID No puede garantizar la efectividad de la motivación o el objetivo que busque el Cliente en las solicitudes de firma de peticiones “ARCO-POL”, o cualquiera otras realizadas a través de esta APP.

El Cliente no puede usar dicha cuenta de email con relación a la firma digital solicitada. No obstante, ello, debe tenerse presente que, el Cliente podrá firmar digitalmente cualquier otro tipo de documentos, contratos o comunicados. Dicha firma digital, de carácter eminentemente técnica, ha de tener una finalidad ajustada a la legislación vigente, en la que se requiera la constancia de su Identidad Digital Verificada, a los efectos de dejar constancia a través del uso de los servicios derivados de la APP UMANID, en su calidad de tercero de confianza, de cualquier procedimiento que el Cliente realice desde dicha APP. Por ejemplo, el cliente podrá contratar digitalmente, pólizas de seguros, financiación al consumo, contratación y compra de todo tipo de servicios o productos, entre otros servicios.

Más allá del envío digitalizado de la documentación y la recepción de la contestación efectuada por las empresas o entidades públicas o privadas y recibida en la APP de UMANID, como consecuencia de dicho envío, UMANID a través del uso de la APP no asume responsabilidad alguna con relación a las contingencias que el ejercicio de derechos, acciones o cualquier otra pretensión fáctica o jurídica pueda llevar a cabo el Cliente por el uso de la App.

4). LA APP DE UMANID COMO SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS, CONTROL DE HORAS TRABAJADAS, REGISTROS DE VISITAS, CERTIFICACIÓN DE IDENTIDAD SOCIAL O AVANZADA, ETC.

Los Clientes mediante el uso de la APP podrán autenticarse con UMANID en cualquier proceso de control de accesos, registro de horas trabajadas, registro de visitas y entrada a edificios, comercios, eventos, etc. Además desde la APP, los usuarios podrán enviar su Identidad Digital Verificada tanto a otros usuarios como a empresas. También podrán solicitar dicha Identidad Digital Verificada a otros usuarios.

UMANID desde su App ofrece el servicio por el cual sus clientes puede utilizar su Identidad Digital Verificada para múltiples procesos, desde el control de horas trabajadas en su empresa, hasta el control de accesos donde el procedimiento de verificación de identidad se requerido.

Todos los eventos que el usuario realice desde la App UMANID quedarán registrados en la misma, pudiendo siempre el visualizar el histórico de cada uno de los controles de accesos realizado.

Por ejemplo, para el control de horas trabajadas los usuarios tendrán un control a tiempo real de las horas acumuladas en cada fichaje y adicionalmente recibirán por email un fichero semanal de control de horas acumuladas en su puesto de trabajo. Siendo este exactamente el mismo que será enviado a la empresa en cumplimiento de la ley.

UMANID desde su App ofrece a los usuarios la posibilidad de enviar su Identidad Digital Verificada a otros usuarios o empresas. Así mismo los usuarios y empresas podrán solicitar a cualquier usuario registrado su Identidad Digital Verificada.

En este procedimiento, el usuario titular de los datos es siempre en última instancia quien autoriza el envío de cualquier dato que compone su Identidad Digital Verificada.

Por ejemplo, un usuario podrá enviar su identidad digital verificada a empresas que gestionen la venta de productos prohibidos para menores de edad, o el acceso a determinados espacios, eventos, comercios, etc, donde igualmente no sea admitida la entrada para menores de edad.

5) LA APP DE UMANID COMO GESTOR Y ADMINISTRADOR DE PERFILES Y CONTRATACIONES DIGITALES.

Los Clientes mediante el uso de la APP podrán autenticarse con UMANID en cualquier proceso de creación de cuentas, contratación de servicios, o compra de productos en terceras empresas.

UMANID desde su App ofrece un “Servicio de OnBoarding Digital” llamado comercialmente “Certificated Login”, por el cual los Clientes podrán enviar su Identidad Digital Verificada a quien estimen conveniente, y asimismo, configurar y gestionar los datos entregados, así como los permisos derivados de la aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos personales que le soliciten las empresas, en cualquier clase de proceso de identificación o autenticación digital, teniendo en cuenta que cada documento se encuentra firmado digitalmente, de acuerdo con los términos de uso y políticas de privacidad que en cada caso y circunstancias solicite cada empresa o entidad pública o privada.

Este servicio, permitirá al Cliente organizar en un solo punto, todos los perfiles y contratos aceptados en su vida digital y poder controlar, entre otras cosas, los permisos que ha dado o que quiera retirar en relación a sus datos personales tal como establece dicha normativa sobre privacidad.

Desde el punto de vista de la constancia del Cliente, por parte del mismo se dispone en todo momento de la copia documentada y firmada de la documentación que aceptó, así como de aquellos datos de carácter personal que consintió su entrega en cada momento, teniendo en todo caso, constancia de las condiciones específicas que han sido objeto de aceptación, y que constan expresamente almacenadas en la APP de UMANID, como tercero de confianza, durante el plazo máximo establecido en tal concepto por la normativa aplicable al respecto.

Además, desde dicha APP de UMANID podrá actualizar sus datos simultáneamente en todos sus perfiles creados con “Certificated Login”, teniendo un máximo control desde su “DATA WALLET”, comprendiendo ello, desde credenciales de seguridad, hasta los medios de pago que el Cliente ha consentido compartir con terceros.

Todo ello supone la posibilidad para el Cliente, mediante el uso de la APP, el poder controlar todos los datos que, mediante el uso de la misma, hayan sido verificado y ayudado a gestionar frente a terceros.

6). ADICIONALMENTE EL CLIENTE PUEDE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE IDENTIFICACION Y AUTENTICACION DIGITAL DE UMANID PARA LA REALIZACION DE OTRAS PRESTACIONES Y/O SERVICIOS

Los Clientes pueden solicitar desde UMANID el asesoramiento legal correspondiente y la negociación adecuado a sus necesidades, llevado a cabo por Partners Legales especialistas en la materia vinculados con la APP de UMANID, pero que actúan de forma independiente a la APP como terceros colaboradores.

La APP de UMANID propicia la prestación de un servicio llevado a cabo por terceros, pero no actúa como representante del cliente ni interna ni externamente a la APP, ni tampoco asume ningún roll legal o responsabilidad con relación a la actuación de dichos terceros.

Del mismo modo, el Cliente puede solicitar a través de la APP de UMANID dicha colaboración de terceros en la formulación de toda clase de pretensiones, reclamaciones o denuncias ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con el fin de que se formulen sobre la base de los hechos constatados en los procesos de UMANID, en los que se documente el comportamiento irregular o sancionable de una empresa o entidad.

En todo caso, la APP de UMANID no asume responsabilidad alguna por dicha gestión la cual compete de manera exclusiva a los terceros colaboradores.

Con arreglo a lo anterior, el encargo que el usuario realiza a UMANID para traslado de expediente y contratación el asesoramiento legal llevado a cabo por terceros Partners, está condicionado a lo siguientes términos.

La ejecución del encargo profesional se efectuará en régimen de arrendamiento de servicios, con arreglo a las normas deontológicas de la Abogacía.

La actuación profesional se desarrollará con libertad e independencia de criterio.


Los honorarios profesionales para la realización del encargo se determinan en la APP, realizando UMANID únicamente el procedimiento de gestión de pago del mismo.

Para gestionar los encargos de asesoramiento y defensa y las obligaciones profesionales y legales derivadas de los mismos, el Cliente consiente expresamente a que sus datos de carácter personal y cualesquiera datos de carácter personal que sean necesarios, sean tratados por el Letrado y que los mismos sean veraces y hayan sido obtenidos legítimamente.

Las finalidades legítimas del tratamiento de los datos de carácter personal son la gestión profesional, administrativa, contable y fiscal del encargo de asesoramiento, así como el archivo de expedientes.

Los datos de carácter personal proporcionados por el Cliente podrán ser comunicados en los escritos y en los documentos anejos a éstos a la Agencia Española de protección de datos, y en su caso a los Juzgados y Tribunales o a las Administraciones Públicas, para el cumplimiento del encargo encomendado, así como a abogados procuradores, peritos y otros profesionales que deban intervenir o sea conveniente que intervengan.

El Cliente tiene los derechos reconocidos en el Reglamento General de Protección de Datos a acceder, rectificar y suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste.

Así el Cliente tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento, a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Si considera que sus derechos no se atienden debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: Teléfonos: 901 100 099 91.266.35.17; Dirección Postal: C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid.

7). EL USO DE LA APP O API ́S DE UMANID POR PARTE DE LAS EMPRESAS Y DEMAS ENTIDADES O PERSONAS JURIDICAS

Las empresas, entidades y demás personas jurídicas públicas o privadas pueden solicitar cualquiera de los servicios ofrecidos por UMANID, tales como la verificación de identidad digital de clientes, control de accesos, control de horas de trabajo de empleados, verificación de su identidad jurídica real para obtener el sello de confianza de la APP de UMANID, firma digital avanzada, creación de Identidad Digital Verificada de Apoderados, etc.

UMANID ofrece a las entidades y personas jurídicas una gran cantidad de servicios, todos ellos relacionados con la verificación de su propia identidad jurídica, de la identidad digital verificada de sus clientes o de sus apoderados.

Para ello, el primer paso que realiza UMANID, es verificar la identidad de la persona que actúa en nombre de dicha entidad o persona jurídica y tras ello el cliente podrá vincular cualquier compañía sobre la que tenga poderes de contratación de servicios.


Una vez culminado el proceso de verificación y autenticación, las empresas podrán integrar las “APIS” para poder recibir digitalmente el certificado de identidad digital verificada de los Clientes, siempre con pleno respeto a los principios de privacidad que asisten al mismo, y previa autorización de dicho Cliente mediante actos inequívocos de aceptación.

El uso de estas “APIS”, además, de propiciar la posibilidad de proceder a la firma digital mediante su uso, establece la oportunidad de identificar y autenticar al mismo ante cualquier contrato de servicios, control de accesos, control de horas de empleados, control de visitas, venta o negocio jurídico sobre toda clase de bienes, productos o servicios, donde se requiera, precisamente, la verificación y la autenticación de la identidad de nuestros clientes.

De este modo las empresas, entidades y demás personas jurídicas públicas o privadas disponen de la oportunidad de poder integrar las “APIS” de UMANID en páginas webs u otras APP’s, a los efectos de recibir digitalmente el certificado de identidad digital verificada de los Clientes, además de tener la posibilidad de firmar y acreditar digitalmente con ellos, cualquier contrato de servicios o negocio jurídico relativo a productos, bienes o servicios, tal como ha quedado indicado anteriormente, donde se requiera la verificación de la identidad de los Clientes.

En concreto, UMANID ofrece desde su App la posibilidad de que cualquier cliente vincule la empresa sobre la que tiene poder de contratación y activo nuestro servicio de control de acceso y control de horas trabajadas por sus empleados.

Este sistema permite controlar de forma robusta, la hora de entrada de sus empleados, la hora de salida, así como el computo total de horas trabajadas en la jornada. Creando un fichero exportable desde la nube, para que en cualquier momento la empresa pueda documentar el control de horas de empleados tal y como establece la Ley.

Este servicio de UMANID, parte de la Verificación de la Identidad Digital de los empleados, siendo estos desde la propia App UMANID los que certifican sus entradas y salidas (Inicios y finales) de su jornada laboral. UMANID certifica la marca de tiempo y el lugar de su ubicación en cada proceso, generando un informe certificado tanto para el empleado como para la compañía.

Este proceso de gestión y control de horas de trabajo, es llevado igualmente bajo los principios de Strong Customer Authentication PSD2, por lo que cada comunicación de entrada o salida laboral contará con los principios de seguridad establecidos en la industria de pagos financieros. Siendo altamente compleja la suplantación de identidad en este proceso.

III. CONDICIONES DE USO

 

1). USO DE LA APP

Mediante la aceptación del presente Aviso Legal el Usuario se compromete a utilizar la APP de conformidad con las disposiciones Establecidas en las mismas.

El Usuario se compromete a no utilizar la APP de manera ilícita, lesiva de los derechos o intereses de terceros o en cualquier modo contraria a este Aviso Legal.

Asimismo, el Usuario no podrá llevar a cabo acciones que puedan dañar la APP o impedir su continuidad y correcto funcionamiento, y solo aportando información personal veraz, oficial y no fraudulenta.

2). ACTUALIDAD Y MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

La información que aparece en este Aviso Legal es la vigente en la fecha de su última actualización. La Sociedad se reserva el derecho de actualizar, modificar el Aviso Legal sin previa comunicación al Usuario, por lo que será obligación de este revisarlo periódicamente.

Dichas condiciones generales estarán vigentes en función de su exposición y estarán vigentes hasta su posterior modificación debidamente publicadas.

3). CONTENIDO

La Sociedad realizará los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos presentes en la APP del mismo modo, la Sociedad no se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en esta APP, ya sean causados por fallos internos o externos. La Sociedad se reserva el derecho de retirar en cualquier momento y sin previo aviso los enlaces que pudieran aparecer en su APP.

4). NAVEGACIÓN, ACCESO Y SEGURIDAD. ESTABLECIMIENTO DE ENLACES CON LA APP Y APIS.

La Sociedad realiza los máximos esfuerzos para que la navegación en la APP, se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

Esta APP ha sido diseñada para soportar los sistemas operativos de iOS y Android, así como los navegadores Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari. La Sociedad no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los Usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñada la APP.

La Sociedad no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a esta APP o API ́S sea ininterrumpido o que esté libre de error. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de esta APP o API ́S esté libre de error. En ningún caso La Sociedad será el responsable por las por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que puedan derivarse del acceso y uso de la APP o APIS. La Sociedad no se hace responsable en alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.

Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino a la APP o APIS, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por la Sociedad. En cualquier caso, una vez autorizado el enlace por la Sociedad, el mismo deberá establecerse en los siguientes términos:

a). El enlace no podrá consistir en frames o marcos que permitan la visualización de la APP o APIS, a través de direcciones de Internet o aplicativos distintas a las de la APP o APIS o que de cualquier otra forma muestren conjuntamente la información de la APP o APIS con la incluida en otras APP’s u otros instrumentos de carácter análogo.

b). No se realizarán desde la APP ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la APP y/o la Sociedad.

c). En ningún caso la autorización otorgada por la Sociedad significa que: (i) La Sociedad patrocine, colabore, verifique o supervise el contenido y/o los servicios que se prestan a través o gracias a la APP o APIS; ni (ii) que la Sociedad sea en modo alguno responsable del contenido de la APP o APIS, más allá de los compromisos expresamente asumidos al efecto.

d). El uso de la APP o APIS por parte del usuario deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, lesivos de derechos de terceros, nocivos, denigrantes, violentos, inadecuados o de cualquier otro modo contrarios a la moral, a los usos y a las buenas costumbres (pornográficos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que la Sociedad suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas del remitente; y (iii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de la Sociedad.

En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos antes enunciados, la Sociedad podrá adoptar las medidas legales que procedan a tal efecto.

5). COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO

En el caso de que el Usuario o cualquier otro Usuario de Internet tuviera conocimiento de que cualquier clase de información o contenido de la APP o APIS o facilitados a través del mismo es ilícito, lesivo de derechos de terceros, nocivo, denigrante, violento, inadecuados, contrario a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso o, de cualquier otro modo, contrario a la moral, usos y buenas costumbres, podrá ponerse en contacto con la Sociedad indicando los siguientes extremos:

a). Los datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

b). La descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del contenido o de la información, así como la dirección concreta en la que se encuentra disponible;

c). En el supuesto de violación de derechos de terceros, tales como propiedad intelectual e industrial, habrá de facilitarse los datos del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo, deberá aportar el título que acredite la titularidad de los derechos conculcados y, en su caso, la representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.

La recepción por parte de la Sociedad de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante cuando ello no resulte notorio o evidente. En todo caso, la Sociedad se reserva el derecho de suspender o retirar los contenidos que, aun no siendo ilícitos, resulten contrarios a las normas establecidas

6). LA RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD

El Usuario debe saber que las comunicaciones a través de redes abiertas están expuestas a una pluralidad de amenazas que hace que no sean seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y, entre ellas, el tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores. Para más información acudir a su proveedor de servicios de acceso a Internet que podrá facilitar soluciones adecuadas a sus necesidades. Con el alcance máximo permitido por la legislación aplicable, la Sociedad no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de riesgos inherentes al medio empleado, ni de los ocasionados por las vulnerabilidades en sus sistemas y herramientas.

La Sociedad no garantiza tampoco la total seguridad de sus sistemas y aunque tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas, no puede descartarse totalmente la existencia de vulnerabilidades y, en consecuencia, el Usuario debe ser precavido en la interactuación con la APP o APIS.

En particular, la Sociedad no será responsable de:

a). Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados en los equipos informáticos del Usuario por virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento dañino.

b). Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados al Usuario que traigan causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la APP o APIS durante la prestación del mismo. A este respecto, el Usuario reconoce que el acceso a la APP o APIS requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de la Sociedad (a modo de ejemplo: operadores de redes de telecomunicaciones, proveedores de acceso, etc.) cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponden a la Sociedad, ni forma parte de su responsabilidad garantizar la disponibilidad del servicio.

c). De la información de terceros en los casos en los que la Sociedad actúe como prestador de servicios de intermediación en el sentido dado por la LSSI, salvo cuando concurra conocimiento efectivo y no se haya retirado la información correspondiente.

d). De los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran sufrir los Usuarios por un uso inadecuado de esta APP o APIS o de su contenido, no asumiendo tampoco compromiso alguno de comunicar cambios ni modificar el contenido del mismo.

e). Del contenido o el software al que pueda accederse a través de esta APP, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso la Sociedad será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación el uso de la APP o APIS, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus informáticos.

f). De los daños que pudiesen ocasionarse a los Usuarios por un uso inadecuado de esta APP o APIS. En particular, no se hace responsable modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones, que pudieran ocurrir.

Del mismo modo, tal como ha quedado indicado, la Sociedad no garantiza:

(a) La fiabilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias y la seguridad de la APP o APIS;

(b) Que el contenido del sitio de la APP o APIS o la información que pasa a través de él, esté libre de virus o de otros elementos lesivos, así como de errores, omisiones o incorrecciones, y;


(c) La privacidad y la seguridad en la utilización que el Usuario haga de la APP o APIS. En consecuencia, el Usuario asume cualquier riesgo que pueda derivarse de la utilización de la APP o APIS.

La Sociedad, en definitiva, no será responsable de los daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de la APP o APIS; de retrasos o bloqueos en el funcionamiento de la APP o APIS o de intromisiones realizadas por terceros en la APP o APIS.

7). PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APP o APIS, incluyendo la disposición de los contenidos del mismo, el derecho sui generis sobre las bases de datos subyacentes, el diseño gráfico e interfaz de Usuario de la APP (look & feel), los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente y objeto), así como los distintos elementos que integran la APP o APIS (textos, gráficos, fotografías, imágenes, ilustraciones, segmentos de videos y de grabaciones sonoras, diseños, iconos, y demás contenido que se encuentren en la APP o APIS y cualesquiera otras creaciones intelectuales y/o invenciones técnicas, cualquiera que sea su aplicación empresarial o industrial (en adelante colectivamente denominados el “Contenido”) así como los signos distintivos, son titularidad de la Sociedad o de terceros.

El uso de la APP o APIS por parte del Usuario no supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre la APP o APIS, los Contenidos y/o los signos distintivos de la Sociedad. A tal efecto, mediante las presentes Condiciones de Uso, salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido o medie previa autorización de la Sociedad, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización de la APP o APIS, sus Contenidos y/o los signos distintivos de la Sociedad o de cualesquiera otros terceros incorporados a la APP. La Sociedad se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

La Sociedad otorga, a los Usuarios que respeten los Términos y Condiciones de la APP o APIS una autorización para utilizar la APP o APIS, con carácter no exclusivo, durante el período máximo de vigencia de los derechos de propiedad intelectual e industrial según establezca la normativa aplicable (salvo en caso de que se suspenda su acceso a la APP o APIS por causa

justificada) y con la finalidad de que el Usuario pueda utilizar la APP o APIS de conformidad con el presente documento.

Asimismo, la Sociedad declara lo siguiente:

a). La información contenida en la APP o APIS tiene finalidad informativa, y no proporciona ningún tipo de recomendación, no pudiéndose considerar en ningún caso como asesoramiento legal, ni oferta o garantía por parte de la Sociedad , ni debe ser entendido como una recomendación para realizar cualquier tipo de actuación, ni constituirá la base para una toma de decisión en una dirección determinada, declinando la Sociedad toda responsabilidad por el uso que de la información contenida en la APP o APIS pueda hacerse en tal sentido, y de forma específica ha de entenderse que dicha información, sometida a la normativa vigente en España, no va destinada a aquellos Usuarios que actúen bajo otras jurisdicciones de otros Estados que exijan el cumplimiento de requisitos distintos para la puesta a disposición, divulgación o publicidad de información de este tipo.

b). La información suministrada por la Sociedad en la APP o APIS no constituye una opinión técnica de la Sociedad.

c). La Sociedad no se hace responsable de que la información contenida en la APP o APIS responda a las expectativas del Usuario. La Sociedad no responde de la veracidad, exactitud, suficiencia, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente. Tampoco se hace responsable La Sociedad de las opiniones o comentarios que puedan aparecer en la APP o APIS, ya que, o bien podrían ser realizadas por los Usuarios a título personal, o bien provenir de las fuentes que se indican.

d). La Sociedad se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la APP o APIS en los términos señalados anteriormente, no asumiendo compromiso alguno de comunicar cambios ni modificar el contenido del mismo. El Usuario reconoce y acepta las declaraciones de la Sociedad anteriores y adicionalmente, garantiza el cumplimiento de la normativa que le sea de aplicación en su condición de Usuario de esta APP o APIS.

El Usuario no podrá utilizar el Contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de La Sociedad o de su legítimo titular, obteniendo únicamente una autorización para visualizar el Contenido a través de su navegación por la APP o APIS y pudiendo ser este revocable en cualquier momento.

Los Usuarios de Internet que accedan a la APP o APIS pueden visualizar la información contenido en el mismo y efectuar reproducciones privadas en su sistema informático. No se permite, sin perjuicio de lo recogido en el presente Aviso Legal, la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación del Contenido sin la autorización previa y por escrito de La Sociedad o de su legítimo titular.

En caso de que cualquier Usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en la APP o APIS implique una infracción de los derechos de protección de la propiedad intelectual o sea en cualquier modo ilícito, lesivo para derechos o intereses de terceros o contrario al orden público o a las buenas costumbres, podrá comunicarlo a La Sociedad a través de cualquiera de las direcciones indicadas en este Aviso Legal.

8). DERECHO DE EXCLUSIÓN

La Sociedad se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la APP o APIS y/o servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes condiciones generales.

Del mismo modo, la Sociedad se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a la APP o APIS a cualquier Usuario que introduzca en esta APP o APIS cualquier contenido ilícito que vulnere derechos o intereses de terceros o que sea contrario a este Aviso Legal, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estimen oportunas, en su caso, para evitar este tipo de conductas.

9). CONDICIONES DE ACCESO A SERVICIOS PRIVADOS

El acceso a cada uno de los servicios privados se realizará por medio de la correspondiente contraseña o “login”, y estará restringido únicamente a aquellos Usuarios que se encuentren en la situación de habilitación de acuerdo con las condiciones generales de uso de la presente APP, que permita el acceso a los servicios que ofrece la Sociedad.

10). TÉRMINOS ADICIONALES

a) Excepto cuando la ley lo exija, UMANID no tendrá la obligación de emitir reembolsos bajo ninguna circunstancia. Las tarifas no son reembolsables, incluso si su suscripción se interrumpe antes del vencimiento. Los Usuarios autorizan a UMANID a cobrarle todas las tarifas de suscripción durante el plazo acordado en el momento de la contratación. En el caso de que UMANID determine que el Usuario tienen derecho al reembolso de una parte o la totalidad de las tarifas que este hubiera abonado, dicho reembolso se realizará mediante el método de pago original que dicho Usuario utilizó para efectuar su compra.

b) Después del vencimiento del plan de suscripción contratado, este plan se renovará automáticamente con los mismos términos que los de la adquisición de su plan original. Los Usuarios pueden deshabilitar la renovación automática en cualquier momento antes de la renovación utilizando la configuración de su cuenta en la propia App. Los Usuarios otorgan de forma expresa a UMANID el derecho de cobrarles cada renovación automática hasta que los mismos la deshabiliten de manera oportuna.

c) Si UMANID está obligada a recaudar los impuestos indirectos y/o transaccionales (tales como impuestos a la venta, al valor añadido "IVA", a los bienes y servicios, etc.) bajo las leyes del estado o país de residencia de cada Usuario, el mismo será responsable del pago de cualquiera de estos impuestos indirectos.

11). JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Tanto la Sociedad como los Usuarios de la APP o APIS aceptan que cualquier discrepancia que puedan surgir en cuanto a la interpretación, cumplimiento o ejecución de las mismas se someterán expresamente a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales competentes de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuera que pudiera corresponderles.

IV. EL ACCESO A LA APP: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

La Sociedad se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración de la APP y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados.

El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento la Sociedad pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en la APP o el acceso a los mismos.

La Sociedad no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad de la APP, ni de los contenidos o servicios. La Sociedad hará todo lo posible por el buen funcionamiento de la APP, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a esta APP no vaya a ser interrumpido o que esté libre de error.

La Sociedad garantiza el cumplimiento estricto de los procesos establecidos en la "Strong Customer Authenticacion PSD2", en la relativo a la creación de la Identidad Digital Verificada de cada usuario, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que no pueda ser objeto de fraude de la documentación aportada o procesos de "hacking" realizados por los usuarios, ya que existen organizaciones globales especializadas en la creación de identidades falsas y pese a todos los procedimientos digitales realizados para la verificación y autenticación del usuario, no podemos garantizar el 100% de efectividad en los mismos.

V. ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

 

1). ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones de Uso regulan la utilización que la APP que la Sociedad (en adelante “la Sociedad”) pone a disposición de los Usuarios tanto de personas físicas y jurídicas.

La Política de Privacidad junto con presente el Aviso Legal y Condiciones y Términos de Uso, y la Política de Cookies constituyen en su conjunto los términos y condiciones que rigen el acceso y uso de la parte pública de la APP (los "Términos y Condiciones de la APP").

El acceso y utilización de la APP por parte del Usuario supone que éste acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo los Términos y Condiciones de la APP. Por lo tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal así como los restantes Términos y Condiciones de la APP en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la misma, ya que éstos pueden sufrir modificaciones que serían comunicadas al Usuario con el nuevo acceso. La Sociedad se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar los presentes Términos y Condiciones de la APP.

2). EL OBJETO DE LAS CONDICIONES: LA APP.

El presente documento tiene como finalidad establecer y regular las Condiciones Generales de Uso (en adelante Condiciones) así como la salvaguardia de los datos de la APP de UMANID, entendiendo por APP el correspondiente aplicativo propiedad de la Sociedad (en adelante, la Sociedad), así como la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de manera dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el Árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).

El acceso a la APP por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito, sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder acceder a la misma, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso, que hubiere contratado el Usuario, y los servicios expresamente detallados en dicha APP los cuales cuenta con una tarificación independiente.

En todo caso, la utilización de alguno de los Contenidos o Servicios de la APP podrá hacerse mediante el pago, la suscripción o registro previo del Usuario.

Mediante la APP, la Sociedad pretende acercar a sus clientes los servicios que presta en materia de identificación, autenticación y verificación de la identidad digital de una persona y otras actividades afines, así como cualquier otro servicio que en su momento se estime oportuno para la correcta consecución de su objeto social. La utilización de esta APP, así como de los servicios que en ella se ponen a disposición del Usuario, supondrá la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en el presente Aviso Legal (en adelante, el “Aviso Legal”). El hecho de acceder a esta APP implica el conocimiento y aceptación de todas las condiciones expuestas, por la Sociedad.

3). EL USUARIO

El acceso, la navegación y el uso de la APP, así como de los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y la Sociedad, como los comentarios y/o espacios, en su caso, de blogging que se puedan habilitar, confiere la condición de Usuario, por lo que se afectan, desde que se inicia la navegación por esta APP, todas las condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento, según el caso.

Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite la APP. La APP de la Sociedad proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto de la APP. Esta responsabilidad se extenderá a:

a). Un uso de la información, contenidos y/o servicios y datos ofrecidos por la Sociedad, que se pueda considerar lo dispuesto en las presentes condiciones contrario a la ley, la moral o el orden público, o que de cualquier modo ello pueda suponer una lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento de la APP.

b). La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por la Sociedad para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por la APP.

La Sociedad se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, o que sean discriminatorios, racistas, pornográficos, constitutivos de spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden la seguridad pública, o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, la Sociedad no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de comentarios u otras herramientas de blogging o de participación que pueda haber.

El mero acceso a la APP no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre la Sociedad y el Usuario.

El Usuario declara ser mayor de catorce años de edad, y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, la APP de la Sociedad no se dirige a menores de dicha edad. La Sociedad declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

La APP está dirigida a toda clase de Usuarios sean estos residentes en el ámbito de España, de la Unión Europea, o de cualquier otra parte del mundo. La Sociedad no asegura que la APP cumpla con las legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario tiene su domicilio en otro lugar, y decide acceder y/o navegar la APP lo hará bajo su propia responsabilidad, y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo la Sociedad responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso a la APP.

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